Home Keuangan Cara Menghentikan Pembayaran Otomatis di Dana

Cara Menghentikan Pembayaran Otomatis di Dana

Athar Emil Maret 14, 2026 7 min read

Cara menghentikan pembayaran otomatis di Dana adalah solusi paling dicari ketika saldo kamu tiba-tiba terpotong tanpa perintah. Fitur autodebet atau dikenal juga sebagai pembayaran otomatis memang praktis, tapi bisa jadi masalah kalau kamu tidak tahu cara mengelolanya.

Di artikel ini, kamu akan menemukan panduan lengkap untuk menonaktifkan pembayaran otomatis Dana, baik di Android, iPhone, maupun untuk layanan spesifik seperti Netflix, Google Play, hingga Dana Cicil.

Apa Itu Autodebet atau Pembayaran Otomatis di Dana?

Autodebet adalah fitur yang memungkinkan aplikasi Dana memotong saldo secara otomatis untuk membayar tagihan tertentu secara berkala. Fitur ini aktif karena kamu pernah memberikan izin saat pertama kali mendaftar atau menyetujui syarat layanan tertentu.

Contoh layanan yang sering menggunakan autodebet di Dana antara lain:

Tagihan listrik PLN bulanan
Iuran BPJS Kesehatan
Langganan streaming seperti Netflix atau Spotify
Cicilan belanja online (Dana Cicil)
Paket data atau pulsa otomatis
Langganan Google Play dan layanan Google

Banyak pengguna tidak menyadari fitur ini aktif karena biasanya tersembunyi di balik klik “Setuju” yang dilakukan tanpa membaca detail syarat dan ketentuan.

Cara Melihat Langganan Apa Saja di Dana

Sebelum menonaktifkan, kamu perlu tahu dulu layanan apa saja yang sedang aktif. Cara melihat langganan di Dana sangat mudah, ikuti langkah ini:

Buka aplikasi Dana dan login ke akun kamu.
Tap ikon “Saya” di pojok kanan bawah layar.
Pilih “Pengaturan” (Settings).
Cari menu “Autodebet”, “Otorisasi”, atau “Layanan yang Terhubung”.
Di sana akan muncul seluruh daftar layanan yang memiliki akses autodebet ke saldo Dana kamu.

Perhatikan setiap layanan yang muncul. Jika ada yang tidak kamu kenal atau sudah tidak digunakan, itulah yang perlu segera dinonaktifkan.

Cara Menghentikan Pembayaran Otomatis di Dana Android

Untuk pengguna Android, proses menonaktifkan autodebet bisa dilakukan langsung dari dalam aplikasi Dana. Berikut langkah-langkahnya:

1. Buka Aplikasi Dana

Pastikan kamu sudah login. Gunakan PIN atau verifikasi biometrik yang sudah terdaftar.

2. Masuk ke Menu “Saya”

Tap menu “Saya” di bagian kanan bawah. Kamu akan masuk ke halaman profil dan pengaturan akun.

3. Pilih “Pengaturan”

Scroll ke bawah, lalu tap “Pengaturan”. Di dalam menu ini tersimpan berbagai opsi kontrol akun Dana kamu.

4. Buka Menu Autodebet

Cari opsi “Autodebet” atau “Otorisasi”. Tap menu tersebut untuk melihat semua layanan yang aktif.

5. Nonaktifkan Layanan yang Diinginkan

Pilih layanan yang ingin dimatikan, lalu tap “Nonaktifkan” atau “Hapus”. Konfirmasi dengan memasukkan PIN Dana kamu.

6. Verifikasi Berhasil

Setelah proses selesai, kamu akan menerima notifikasi konfirmasi. Cek kembali daftar autodebet untuk memastikan layanan tersebut sudah tidak aktif.

Cara Mematikan Pembayaran Otomatis Dana di iPhone

Cara mematikan pembayaran otomatis Dana di iPhone pada dasarnya sama dengan Android, karena pengaturan dilakukan melalui aplikasi Dana, bukan melalui sistem iOS.

Namun ada satu langkah tambahan yang perlu dilakukan jika kamu berlangganan layanan melalui App Store (misalnya Netflix atau Spotify yang dibayar via Dana):

Cara via Aplikasi Dana (sama seperti Android):

Buka Dana → “Saya” → “Pengaturan” → “Autodebet”.
Pilih layanan yang ingin dimatikan.
Tap “Nonaktifkan” dan konfirmasi dengan PIN.

Cara via Pengaturan iPhone (untuk langganan App Store):

Buka Pengaturan di iPhone kamu.
Tap nama akun Apple ID di bagian atas.
Pilih “Langganan”.
Pilih layanan yang menggunakan metode pembayaran Dana.
Tap “Batalkan Langganan”.

Jika Dana terhubung sebagai metode pembayaran di App Store, kamu perlu memutus koneksi tersebut dari pengaturan Apple ID agar tagihan tidak lagi masuk ke saldo Dana.

Cara Menonaktifkan Pembayaran Otomatis Netflix di Dana

Cara menonaktifkan pembayaran otomatis Netflix di Dana bisa dilakukan dari dua sisi: dari aplikasi Dana dan dari akun Netflix langsung.

Via Aplikasi Dana:

Masuk ke Dana → “Saya” → “Pengaturan” → “Autodebet”.
Cari layanan Netflix di daftar.
Tap dan pilih “Nonaktifkan”.
Masukkan PIN Dana untuk konfirmasi.

Via Website Netflix:

Buka browser dan login ke netflix.com.
Klik ikon profil → “Akun”.
Gulir ke bagian “Keanggotaan & Tagihan”.
Klik “Batalkan Keanggotaan”.

Penting: Menonaktifkan autodebet dari Dana tidak otomatis membatalkan langganan Netflix. Kamu perlu membatalkan dari akun Netflix langsung agar tidak ditagih ulang via metode pembayaran lain.

Cara Berhenti Langganan Google di Dana

Cara berhenti langganan Google di Dana mencakup berbagai layanan Google seperti Google One, YouTube Premium, hingga Google Play Pass. Kamu perlu menonaktifkannya dari dua tempat.

1. Hentikan dari Aplikasi Dana:

Buka Dana → “Saya” → “Pengaturan” → “Autodebet”.
Temukan layanan Google yang aktif.
Tap “Nonaktifkan” dan konfirmasi.

2. Batalkan Langganan dari Google:

Buka play.google.com/store/account/subscriptions di browser.
Pilih langganan yang ingin dihentikan.
Klik “Kelola” → “Batalkan Langganan”.
Ikuti instruksi hingga selesai.

Cara Menonaktifkan Pembayaran Otomatis Google Play

Cara menonaktifkan pembayaran otomatis Google Play perlu dilakukan langsung dari aplikasi Google Play, bukan hanya dari Dana. Ini karena Dana hanya berperan sebagai metode pembayaran, sementara siklus tagihan dikendalikan oleh Google.

Langkah-langkahnya:

Buka aplikasi Google Play di HP Android kamu.
Tap foto profil di pojok kanan atas.
Pilih “Pembayaran & Langganan”.
Tap “Langganan” untuk melihat semua yang aktif.
Pilih langganan yang ingin dihentikan.
Tap “Batalkan Langganan” dan ikuti panduan di layar.

Setelah langganan dibatalkan, metode pembayaran Dana tidak akan lagi ditagih secara otomatis oleh Google Play.

Cara Menonaktifkan Dana Cicil di Aplikasi Dana

Dana Cicil adalah fitur kredit beli sekarang bayar nanti yang tersedia di aplikasi Dana. Cara menonaktifkan Dana Cicil di aplikasi Dana sedikit berbeda karena melibatkan tagihan aktif yang harus diselesaikan terlebih dahulu.

Langkah-langkah Menonaktifkan Dana Cicil:

Buka aplikasi Dana.
Tap menu “Saya” di bawah kanan layar.
Pilih “Dana Cicil” atau cari di bagian “Layanan Keuangan”.
Cek status cicilan yang sedang berjalan.
Jika semua cicilan sudah lunas, tap opsi “Nonaktifkan” atau “Tutup Layanan”.
Konfirmasi keputusan kamu dengan memasukkan PIN.

Perhatian: Kamu tidak bisa menonaktifkan cicilan yang masih berjalan. Lunasi semua tagihan terlebih dahulu sebelum menutup layanan Dana Cicil.

Cara menonaktifkan bayar otomatis Dana Cicil juga bisa dilakukan dengan menghubungi customer service Dana melalui fitur Live Chat di aplikasi atau email ke [email protected] jika proses manual tidak berhasil.

Cara Menghapus My Bills di Dana

My Bills adalah fitur di Dana yang menyimpan daftar tagihan rutin seperti listrik, BPJS, dan lainnya. Cara menghapus My Bills di Dana bisa dilakukan dengan langkah berikut:

Buka aplikasi Dana.
Tap menu “Bayar” atau “Tagihan” di halaman utama.
Pilih “My Bills” atau “Tagihan Saya”.
Pilih tagihan yang ingin dihapus.
Tap ikon titik tiga atau “Pengaturan” di sudut layar.
Pilih “Hapus Tagihan” atau “Hapus dari Daftar”.
Konfirmasi penghapusan.

Menghapus tagihan dari My Bills tidak otomatis menghentikan autodebet jika fitur itu sudah diaktifkan sebelumnya. Pastikan kamu juga menonaktifkan autodebet dari menu Pengaturan → Autodebet secara terpisah.

Risiko Jika Pembayaran Otomatis Tidak Dinonaktifkan di Dana

Banyak pengguna meremehkan dampak dari membiarkan autodebet tetap aktif. Padahal, ada beberapa risiko nyata yang bisa kamu alami:

1. Saldo Terpotong Tanpa Peringatan

Ini yang paling sering terjadi. Saldo Dana bisa tiba-tiba berkurang karena tagihan otomatis aktif di waktu yang tidak kamu sadari.

2. Pembayaran Ganda

Kamu bisa membayar dua kali untuk tagihan yang sama — sekali secara manual dan sekali lagi karena autodebet masih berjalan. Proses refund untuk kasus ini biasanya memakan waktu beberapa hari kerja.

3. Keamanan Akun Terancam

Jika akun Dana kamu pernah diretas atau disalahgunakan, autodebet yang aktif bisa memperparah kerugian karena saldo terus terkuras tanpa sepengetahuanmu.

4. Overspending Tanpa Disadari

Beberapa langganan kecil yang aktif secara bersamaan bisa menguras saldo dalam jumlah besar jika tidak dikontrol. Total biayanya bisa mengejutkan kalau kamu tidak rutin cek.

5. Kesulitan Membatalkan Layanan

Semakin lama dibiarkan, semakin sulit membatalkan beberapa layanan karena sistem akan terus menganggap kamu sebagai pelanggan aktif.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Apakah menonaktifkan autodebet Dana dikenakan biaya?

Tidak. Proses menonaktifkan pembayaran otomatis di Dana sepenuhnya gratis dan tidak ada biaya administrasi maupun penalti.

Apakah autodebet bisa aktif kembali sendiri?

Tidak. Autodebet hanya akan aktif kembali jika kamu secara sengaja mengaktifkannya atau menyetujui izin serupa saat bertransaksi di layanan tertentu.

Apa yang terjadi kalau saldo Dana tidak cukup saat autodebet berjalan?

Transaksi autodebet akan gagal. Dana biasanya akan mengirim notifikasi kegagalan transaksi ke nomor HP kamu.

Bagaimana cara menghubungi CS Dana jika autodebet tidak bisa dinonaktifkan secara manual?

Kamu bisa menghubungi customer service Dana melalui Live Chat di aplikasi atau kirim email ke [email protected] dengan menyertakan detail layanan yang ingin dinonaktifkan.

Kesimpulan

Cara menghentikan pembayaran otomatis di Dana sebenarnya tidak rumit selama kamu tahu jalur yang tepat. Mulai dari menonaktifkan autodebet umum lewat menu Pengaturan, menghentikan langganan Netflix dan Google Play, menutup Dana Cicil, hingga menghapus My Bills semua bisa dilakukan sendiri dari dalam aplikasi.

Yang terpenting adalah rutin cek daftar autodebet kamu minimal sebulan sekali. Jangan tunggu saldo habis baru panik mencari cara menonaktifkannya.

Kalau proses manual tidak berhasil, jangan ragu hubungi customer service Dana langsung. Mereka wajib membantu kamu menghentikan setiap penarikan yang tidak kamu inginkan.

Tetap kontrol keuanganmu, tetap jadi pengguna dompet digital yang cerdas!