Cara Ganti Kartu ATM CIMB Niaga Kadaluarsa Online dan Offline

Masa berlaku kartu ATM CIMB Niaga umumnya adalah 3-5 tahun sejak diterbitkan, dan jutaan nasabah menghadapi situasi kartu yang kadaluarsa setiap bulannya.

Efektif 1 April 2025, biaya penggantian Kartu Debit disesuaikan menjadi Rp 30 ribu untuk meningkatkan layanan kepada nasabah. Ketika kartu ATM kamu sudah mencapai tanggal kadaluarsa, tentu saja kamu tidak bisa menggunakannya lagi untuk berbagai transaksi perbankan.

CIMB Niaga sebagai salah satu bank terbesar di Indonesia telah menyediakan berbagai cara mudah untuk mengganti kartu ATM yang kadaluarsa.

Mulai dari cara konvensional dengan datang ke kantor cabang, hingga cara modern melalui layanan digital yang bisa kamu akses dari rumah. Nikmati kemudahan buka tabungan baru dalam 5 menit dan penggantian Kartu Debit/ATM di mesin Self Service Banking CIMB Niaga.

Artikel ini akan membahas secara lengkap cara ganti kartu ATM CIMB Niaga kadaluarsa dengan berbagai metode yang tersedia, mulai dari persyaratan, biaya, hingga langkah-langkah detailnya. Dengan informasi yang akurat dan terbaru ini, kamu bisa memilih metode yang paling sesuai dengan kebutuhan dan situasi kamu.

Syarat Ganti Kartu ATM CIMB Niaga Kadaluarsa

Sebelum melakukan proses penggantian, kamu perlu mempersiapkan beberapa dokumen dan memenuhi syarat ganti kartu ATM CIMB Niaga kadaluarsa yang telah ditetapkan oleh bank. Persyaratan ini berlaku baik untuk cara offline maupun online.

1. Dokumen Identitas yang Diperlukan

Dokumen utama yang wajib kamu siapkan adalah Kartu Tanda Penduduk (KTP) asli dan masih berlaku. Pastikan data di KTP sesuai dengan informasi yang terdaftar di rekening bank kamu. Selain itu, kamu juga bisa menggunakan SIM atau Paspor sebagai identitas alternatif jika diperlukan.

2. Buku Tabungan Asli

Lakukan penggantian kartu ATM yang baru di cabang terdekat dengan membawa buku tabungan dan KTP asli. Buku tabungan ini akan digunakan petugas untuk verifikasi data rekening dan memastikan kamu adalah pemilik sah rekening tersebut.

3. Kartu ATM Lama (Jika Masih Ada)

Meskipun kartu sudah kadaluarsa, sebaiknya bawa kartu ATM lama sebagai referensi. Namun jika kartu hilang atau rusak, kamu tetap bisa mengajukan penggantian dengan syarat ganti kartu ATM CIMB Niaga kadaluarsa lainnya yang lengkap.

4. Nomor Rekening dan PIN Lama

Siapkan informasi nomor rekening dan PIN lama untuk mempermudah proses verifikasi. Data ini akan membantu petugas bank memproses permintaan penggantian kartu dengan lebih cepat.

Cara Ganti Kartu ATM CIMB Niaga Kadaluarsa di Kantor Cabang Terdekat

Metode tradisional ini masih menjadi pilihan utama banyak nasabah karena bisa langsung berinteraksi dengan petugas bank.

Cara ganti kartu ATM CIMB Niaga kadaluarsa di kantor cabang memiliki tingkat keberhasilan yang tinggi dan proses yang relatif cepat.

1. Persiapan Sebelum ke Kantor Cabang

Pastikan kamu sudah menyiapkan semua dokumen yang diperlukan sesuai dengan syarat yang telah disebutkan sebelumnya. Cek jam operasional kantor cabang terdekat dan pilih waktu yang tidak terlalu ramai untuk menghindari antrian panjang.

2. Proses di Customer Service

Datang ke bagian customer service dan ambil nomor antrian untuk keperluan penggantian kartu ATM. Sampaikan kepada petugas bahwa kamu ingin mengganti kartu ATM yang kadaluarsa dan serahkan semua dokumen yang diperlukan.

3. Verifikasi Data dan Pengisian Formulir

Petugas akan melakukan verifikasi data dan meminta kamu mengisi formulir penggantian kartu ATM. Pastikan semua informasi yang kamu berikan akurat dan sesuai dengan data yang terdaftar di sistem bank.

4. Pembayaran Biaya Administrasi

Setelah proses verifikasi selesai, kamu akan diminta membayar biaya penggantian kartu. Cetak kartu ATM CIMB Niaga terdekat di kantor cabang biasanya bisa langsung selesai pada hari yang sama, tergantung ketersediaan kartu.

5. Penerimaan Kartu Baru

Kartu ATM baru biasanya bisa diterima dalam waktu 1-3 hari kerja. Beberapa kantor cabang menyediakan layanan cetak instan, sehingga kamu bisa langsung menerima kartu baru pada hari itu juga.

Cara Ganti Kartu ATM CIMB Niaga Kadaluarsa Online

Era digital memungkinkan nasabah untuk melakukan cara ganti kartu ATM CIMB Niaga kadaluarsa online tanpa harus datang ke kantor cabang. Metode ini sangat praktis dan menghemat waktu, terutama bagi kamu yang memiliki mobilitas tinggi.

1. Melalui Aplikasi OCTO Clicks

Aplikasi OCTO Clicks adalah platform digital banking utama CIMB Niaga yang menyediakan berbagai layanan perbankan, termasuk penggantian kartu ATM. Pengguna bisa melakukannya secara online dengan mudah dan gampang Melalui aplikasi mobile yaitu OCTO Clicks.

2. Login dan Akses Menu Kartu

Buka aplikasi OCTO Clicks dan login menggunakan username dan password kamu. Cari menu “Kartu” atau “Card Management” untuk mengakses layanan penggantian kartu ATM yang kadaluarsa.

3. Pilih Opsi Penggantian Kartu

Dalam menu kartu, pilih opsi “Ganti Kartu” atau “Replace Card”. Sistem akan menampilkan informasi kartu yang terdaftar dan memungkinkan kamu untuk mengajukan penggantian kartu yang kadaluarsa.

4. Konfirmasi Data dan Alamat Pengiriman

Pastikan semua data yang ditampilkan sudah benar dan pilih alamat pengiriman kartu baru. Cara ganti kartu ATM CIMB Niaga kadaluarsa onlineini memungkinkan kartu dikirim langsung ke alamat rumah atau kantor kamu.

5. Pembayaran Online

Lakukan pembayaran biaya penggantian kartu melalui saldo rekening atau metode pembayaran lain yang tersedia di aplikasi. Setelah pembayaran berhasil, proses penggantian akan diproses dalam 3-7 hari kerja.

Cara Ganti kartu ATM CIMB Niaga Tanpa Buku Tabungan

Kehilangan buku tabungan bukan halangan untuk mengganti kartu ATM yang kadaluarsa. CIMB Niaga menyediakan prosedur khusus untuk ganti kartu ATM CIMB Niaga tanpa buku tabungan, meskipun prosesnya sedikit berbeda dan memerlukan verifikasi tambahan.

1. Persiapan Dokumen Alternatif

Siapkan KTP asli, kartu ATM lama (jika ada), dan dokumen pendukung lainnya seperti slip gaji atau bukti mutasi rekening yang bisa diunduh dari internet banking atau mobile banking.

2. Surat Pernyataan Kehilangan

Kamu perlu membuat surat pernyataan kehilangan buku tabungan yang ditandatangani di atas materai. Surat ini bisa dibuat di kantor cabang atau disiapkan terlebih dahulu sebelum datang ke bank.

3. Verifikasi Tambahan

Proses ganti kartu ATM CIMB Niaga tanpa buku tabungan memerlukan verifikasi tambahan seperti konfirmasi data pribadi, riwayat transaksi terakhir, dan mungkin perlu tanda tangan pihak yang mengenal identitas kamu.

4. Proses Lebih Lama

Tanpa buku tabungan, proses verifikasi biasanya memakan waktu lebih lama. Petugas bank perlu melakukan pengecekan lebih teliti untuk memastikan keamanan dan keabsahan permintaan penggantian kartu.

5. Kartu dan Buku Tabungan Baru

Setelah proses verifikasi selesai, kamu akan mendapatkan kartu ATM baru sekaligus buku tabungan pengganti. Ganti kartu ATM CIMB Niaga tanpa buku tabungan ini biasanya selesai dalam 3-7 hari kerja.

Biaya Ganti Kartu ATM CIMB Niaga kadaluarsa

Informasi mengenai biaya ganti kartu ATM CIMB Niaga kadaluarsa sangat penting untuk diketahui agar kamu bisa mempersiapkan dana yang diperlukan. Biaya penggantian kartu debit Mastercard berlaku untuk penggantian kartu melalui Cabang, Layanan CIMB Niaga (14041/1500800), OCTO Clicks, dan Mesin SSB.

1. Biaya Standar Penggantian

Efektif April 2025, biaya ganti kartu ATM CIMB Niaga kadaluarsa adalah Rp 30.000 untuk semua jenis kartu debit. Biaya ini berlaku untuk penggantian kartu yang sudah habis masa berlakunya, bukan karena hilang atau rusak.

2. Metode Pembayaran

Biaya penggantian bisa dibayar melalui berbagai cara: tunai di kantor cabang, debet langsung dari rekening tabungan, atau melalui aplikasi mobile banking. Pilih metode yang paling nyaman untuk kamu.

3. Biaya Tambahan (Jika Ada)

Dalam kondisi tertentu, mungkin ada biaya tambahan seperti biaya pengiriman kartu ke alamat tertentu atau biaya administrasi khusus. Pastikan kamu menanyakan rincian biaya ganti kartu ATM CIMB Niaga kadaluarsa secara lengkap kepada petugas.

4. Gratis untuk Kondisi Tertentu

Beberapa kondisi memungkinkan penggantian kartu tanpa biaya, seperti untuk nasabah prioritas atau dalam program promosi tertentu. Tanyakan kepada customer service apakah ada program khusus yang sedang berlaku.

Self Service Banking CIMB Niaga

Inovasi terbaru CIMB Niaga adalah layanan Self Service Banking CIMB Niaga yang memungkinkan nasabah melakukan berbagai transaksi perbankan secara mandiri, termasuk penggantian kartu ATM yang kadaluarsa.

1. Lokasi Mesin Self Service Banking

Mesin Self Service Banking CIMB Niaga tersedia di berbagai lokasi strategis seperti mall, perkantoran, dan area publik lainnya. Cari lokasi terdekat melalui aplikasi OCTO Clicks atau website resmi CIMB Niaga.

2. Cara Menggunakan Mesin SSB

Proses menggunakan Self Service Banking CIMB Niaga sangat mudah. Cukup pilih menu penggantian kartu, masukkan data yang diperlukan, dan ikuti instruksi di layar. Mesin akan memandu kamu step-by-step.

3. Keunggulan Layanan SSB

Layanan ini tersedia 24/7 sehingga kamu bisa menggunakannya kapan saja tanpa terbatas jam operasional bank. Proses lebih cepat dan tidak perlu mengantri seperti di kantor cabang biasa.

4. Dokumen yang Diperlukan

Untuk menggunakan Self Service Banking CIMB Niaga, kamu tetap perlu membawa KTP asli dan buku tabungan. Mesin akan melakukan scanning dokumen dan verifikasi data secara otomatis.

5. Waktu Proses

Kartu ATM baru dari mesin SSB biasanya bisa diterima dalam 1-3 hari kerja melalui kurir atau diambil langsung di kantor cabang terdekat, tergantung pilihan yang kamu tentukan saat proses penggantian.

Jenis Kartu ATM CIMB Niaga

CIMB Niaga menyediakan berbagai jenis kartu ATM CIMB Niaga dengan fitur dan keunggulan yang berbeda-beda. Memahami pilihan yang tersedia akan membantu kamu memilih kartu yang paling sesuai dengan kebutuhan.

1. CIMB Niaga Debit Mastercard

Kartu ATM standar dengan fitur contactless dan dapat digunakan untuk transaksi di merchant yang menerima Mastercard. Jenis kartu ATM CIMB Niaga ini paling populer karena fleksibilitas penggunaannya.

2. CIMB Niaga Debit Mastercard Gold

Varian premium dengan limit transaksi yang lebih tinggi dan berbagai privilege seperti akses lounge bandara dan program cashback eksklusif. Cocok untuk nasabah dengan volume transaksi tinggi.

3. CIMB Niaga Xtra Savers Debit

Khusus untuk nasabah rekening Xtra Savers dengan fitur-fitur yang disesuaikan dengan karakter produk tabungan ini. Jenis kartu ATM CIMB Niaga ini memberikan keuntungan khusus untuk nasabah Xtra Savers.

4. CIMB Niaga Syariah Debit

Kartu ATM yang sesuai dengan prinsip syariah Islam, tanpa unsur riba dan gharar. Tersedia untuk nasabah yang membuka rekening di CIMB Niaga Syariah dengan berbagai keunggulan sesuai prinsip syariah.

5. Fitur Umum Semua Jenis Kartu

Semua jenis kartu ATM CIMB Niaga dilengkapi dengan teknologi chip yang aman, fitur contactless untuk transaksi tanpa PIN hingga nominal tertentu, dan perlindungan asuransi untuk keamanan transaksi.

FAQ

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk ganti kartu ATM CIMB Niaga kadaluarsa?

Waktu penggantian bervariasi tergantung metode yang dipilih. Cara ganti kartu ATM CIMB Niaga kadaluarsa melalui kantor cabang biasanya 1-3 hari kerja, sedangkan melalui online bisa memakan waktu 3-7 hari kerja karena melibatkan proses pengiriman.

Apakah bisa ganti kartu ATM CIMB Niaga kadaluarsa di cabang mana saja?

Ya, kamu bisa melakukan penggantian di kantor cabang CIMB Niaga mana saja, tidak harus di cabang tempat membuka rekening. Cetak kartu ATM CIMB Niaga terdekat bisa dilakukan di semua kantor cabang yang menyediakan layanan tersebut.

Bagaimana jika kartu ATM hilang bersamaan dengan masa kadaluarsa?

Kamu tetap bisa mengajukan penggantian dengan cara ganti kartu ATM CIMB Niaga kadaluarsa normal, namun perlu membuat surat pernyataan kehilangan. Biaya yang dikenakan tetap sama karena penggantian karena kadaluarsa.

Apakah PIN lama masih bisa digunakan untuk kartu baru?

Ya, PIN lama tetap berlaku untuk kartu baru hasil penggantian. Namun untuk keamanan, disarankan untuk mengganti PIN secara berkala melalui mesin ATM atau internet banking.

Bisakah melakukan cara ganti kartu ATM CIMB Niaga kadaluarsa online jika belum pernah menggunakan internet banking?

Untuk menggunakan layanan online, kamu perlu mendaftar OCTO Clicks terlebih dahulu. Jika belum terdaftar, sebaiknya gunakan cara offline melalui kantor cabang atau Self Service Banking CIMB Niaga.

Apakah ada batas waktu untuk mengganti kartu yang sudah kadaluarsa?

Tidak ada batas waktu khusus, namun sebaiknya segera ganti kartu setelah kadaluarsa agar tidak mengganggu aktivitas perbankan kamu. Semakin lama ditunda, semakin repot prosesnya.

Apa yang harus dilakukan jika kartu baru tidak berfungsi?

Jika kartu baru tidak berfungsi, segera hubungi customer service CIMB Niaga di 14041 atau datang ke kantor cabang terdekat. Biasanya masalah ini disebabkan oleh kartu yang belum diaktivasi atau ada gangguan sistem.

Apakah syarat ganti kartu ATM CIMB Niaga kadaluarsa sama untuk semua jenis rekening?

Syarat dasar sama untuk semua jenis rekening, yaitu KTP dan buku tabungan. Namun untuk rekening premium atau syariah mungkin ada persyaratan tambahan sesuai ketentuan produk masing-masing.

Kesimpulan

Mengganti kartu ATM CIMB Niaga yang kadaluarsa kini menjadi semakin mudah dengan berbagai pilihan metode yang tersedia. Mulai dari cara konvensional di kantor cabang, cara ganti kartu ATM CIMB Niaga kadaluarsa online melalui OCTO Clicks, hingga menggunakan mesin Self Service Banking yang tersedia 24 jam.

Biaya ganti kartu ATM CIMB Niaga kadaluarsa sebesar Rp 30.000 efektif April 2025 tergolong terjangkau mengingat berbagai kemudahan yang ditawarkan. Kamu bisa memilih metode yang paling sesuai dengan kebutuhan dan ketersediaan waktu.

Penting untuk selalu menyiapkan dokumen yang diperlukan seperti KTP dan buku tabungan agar proses berjalan lancar. Bahkan jika terjadi ganti kartu ATM CIMB Niaga tanpa buku tabungan, tetap ada solusi meskipun prosesnya sedikit lebih rumit.

Jangan biarkan kartu ATM kadaluarsa mengganggu aktivitas perbankan kamu. Segera lakukan penggantian dengan salah satu cara yang telah dijelaskan dalam artikel ini.

Dengan berbagai jenis kartu ATM CIMB Niaga yang tersedia, kamu bisa memilih yang paling sesuai dengan gaya hidup dan kebutuhan transaksi.

Untuk informasi lebih lanjut atau bantuan teknis, jangan ragu menghubungi customer service CIMB Niaga di 14041 atau mengunjungi website resmi mereka. Pastikan selalu menggunakan layanan resmi bank untuk menjaga keamanan data dan transaksi kamu.